ABRAHAM SHAPIRO
A empresa de hoje é um ambiente cheio de situações imprevisíveis. Muitas das situações são incontroláveis. Aí se desenvolvem os mais variados mecanismos preditivos como: controle do capital, centros de avaliação, sistemas, etc.
Receba nossas notícias NO CELULAR
WHATSAPP: As regras de privacidade dos grupos são definidas pelo WhatsApp.
WhatsApp
Telegram
Ao entrar, seu número pode ser visto por outros integrantes do grupo.
Há uma empresa que conheço onde os gestores se iludem e confiam cegamente em que um determinado sistema de gestão está controlando as operações dia e noite.
Para tudo eles dizem: "O sistema controla isto!" Mas enquanto brincam de analisar dados à tela do computador, eles ignoram funcionários que desviam matérias primas e insumos do almoxarifado e vendem para interessados através do telefone da própria empresa.
O que você acha disso?
Uma máxima do sertão brasileiro diz: "O que engorda os porcos são os olhos do dono" – isto na prática se traduz como: acompanhamento in locco, controle físico, material e presencial.
Os sistemas são bons – um grande avanço para a gestão corporativa. Mas é preciso checar tudo o que as pessoas inserem nele. "Elas são confiáveis?" "Os dados estão corretos?"
Qualquer um precisa de controles para saber o que está acontecendo. Pois então, controle. Mas não se engane. As coisas estão amalucadas ultimamente. Muitos dos controles de computador em que tantos acreditam não são mais que verdadeiras superstições.
O que eu desejo comunicar é: não deixe as coisas andarem sozinhas o tempo todo. Se você deseja vê-las bem direcionadas, em conformidade com o planejamento adotado, é importantíssimo ver o máximo possível com os seus próprios olhos. Reuna-se com os responsáveis dos setores, solicite relatórios, faça perguntas, questione área por área, entenda o que se passa. Só não aceite informações como sendo definitivas. Visite aleatoriamente cada área. Flagre os funcionários sempre que puder. Computador e câmera não inspiram o respeito e o temor que o chefe inspira.
E se houver alguma suspeita, aumente o zoom sobre isto. Faça todos saberem que nada é tão fácil como imaginam. Lembre-se: tudo carece de uma direção, e as pessoas precisam de limites. Sem limites, um dia você chegará à empresa, e verá, surpreso, que todos levaram embora tudo o que era seu.
______________________
Abraham Shapiro é consultor e coach de líderes. Sua filosofia de trabalho, em uma só palavra, é: simplicidade. Contatos: [email protected] ou (43) 8814 1473
