ABRAHAM SHAPIRO
Ovídio foi um poeta romano. Ele escreveu a história de um escultor que se apaixonou
por uma de suas estátuas, e ela se transformou em mulher. O nome deste escultor era
Pigmalião.
Séculos depois, a história foi adaptada para o teatro e depois para o cinema contando
sobre uma florista que se transforma em lady porque alguém despertou nela a lady
que já existia em seus sonhos.
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Todos nós temos uma facilidade enorme em alinhar nossas expectativas à realidade de
que temos percepção. Fazemos isso porque é fácil relacionar estas duas coisas na
mente.
Dois psicólogos americanos fizeram um estudo e descobriram que as expectativas que
os professores têm sobre seus alunos afetam o desempenho deles. Quando os
mestres têm visão positiva dos alunos, tendem a estimular neles o lado bom e
eficiente. Isto acaba acontecendo e pode ser medido através dos bons resultados dos
alunos.
Da mesma forma, os professores que não têm apreço pelos alunos adotam posturas
que comprometem negativamente o seu desempenho.
Os psicólogos deram a isto o nome de Efeito Pigmalião.
Com pouquíssimo esforço, veremos que este efeito está presente também na gestão
de pessoas nas empresas. A expectativa de um gerente sobre sua equipe afeta a
produtividade do grupo. Quando o gestor espera atitudes positivas dos subordinados,
isso tende a acontecer. E se forem negativas, provavelmente acontecerão também.
Se o colaborador vê no chefe uma pessoa difícil ou que se porta como "inimigo", ele
tenderá a agir como se fosse exatamente assim. O funcionário não terá pré disposição
para cooperar com entusiasmo, pois o chefe se transformou na imagem negativa criada
na mente do empregado.
É importante se eforçar para desenvolver uma imagem positiva aos olhos dos demais.
Assim, também, ler e interpretar a atitude das pessoas de maneira positiva, pois, o que
pensarmos sobre elas acabará se tornando a realidade – ainda que somente dentro
dos limites dos nossos pensamentos.
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Abraham Shapiro é consultor e coach de líderes. Sua
filosofia de trabalho, em uma só palavra, é: simplicidade. Contatos:
[email protected] ou (43) 8814 1473
