A aeronave que realizava o voo 4723 da TAM retornou ao Aeroporto Juscelino Kubitschek, em Brasília, de onde havia decolado na manhã de hoje, em decorrência de problemas técnicos. O avião seguia para o Aeroporto de Congonhas, na zona sul de São Paulo.
Segundo a TAM, o pouso ocorreu em segurança e os passageiros foram reacomodados em um próximo voo da companhia. Em nota, a empresa disse que "lamenta os transtornos causados aos clientes".