Uma estudante de 17 anos teve um exame negado na rede pública de saúde de Sorocaba porque suas fichas indicavam que ela havia morrido em um acidente de trânsito. A jovem, Joyce Evangelista de Souza, teve a informação ao ir a uma Unidade Básica de Saúde da cidade. Segundo as fichas, a morte teria ocorrido em Ribeirão Preto (SP).
O problema aconteceu por erro no cadastro do Sistema Único de Saúde, o CAD SUS, e foi descoberto quando Joyce foi agendar um exame de rotina na UBS do bairro Parque Vitória Régia. Ao digitar o nome da paciente, a atendente viu que ele constava como inativo, por causa da morte por acidente.
Assustada, a estudante ainda pediu para que conferissem o seu Cartão Nacional de Saúde (CNS) e, como ainda assim continuava constando o óbito, solicitou uma cópia impressa do documento. Ele informava que ela morreu às vésperas de fazer 17 anos, no dia 13 de agosto de 2015.
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"Levei um susto danado. Ninguém imagina uma situação dessa", contou a jovem. Joyce disse que nunca foi a Ribeirão Preto e que chegou a fazer outros exames na UBS de Sorocaba sem que esta questão fosse detectada.
Falha
Nesta semana a situação voltou ao normal, após a Secretaria Municipal de Saúde enviar para o Ministério da Saúde documentos que provam que a estudante está viva. Segundo o apurado, o problema teria sido causado por um erro de digitação no número do cadastro.