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A Polícia Civil do Paraná emitiu recentemente um aviso importante sobre o aumento de fraudes envolvendo a falsa central bancária. Criminosos entram em contato fingindo ser funcionários de instituições financeiras para enganar correntistas e roubar valores por meio de transferências instantâneas.
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Os estelionatários utilizam engenharia social para criar um cenário de falsa urgência e medo nas vítimas. Eles simulam compras suspeitas e convencem o correntista a realizar operações financeiras sob o pretexto de blindar o saldo contra invasões.
"Banco não pede senha por telefone, não solicita código de segurança e nunca orienta o cliente a fazer Pix para proteger dinheiro", ressalta o delegado Fernando Garbelini.
Como prevenir a fraude
A principal recomendação das autoridades é interromper imediatamente qualquer ligação que envolva transações financeiras urgentes. Os bancos legítimos jamais exigem o envio de senhas, códigos de verificação ou a instalação de aplicativos de acesso remoto.
Desligue a chamada e aguarde alguns minutos antes de tomar qualquer atitude. Contate o banco utilizando exclusivamente os canais oficiais, como o aplicativo oficial ou números do cartão.
Caso a transferência já tenha sido realizada, a vítima precisa agir rápido para tentar recuperar os valores perdidos. O primeiro passo é acionar o banco para solicitar o Mecanismo Especial de Devolução, ferramenta do Banco Central para casos de fraude.
Posteriormente, é fundamental registrar um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima ou pelo site oficial da Polícia Civil. Informações adicionais também podem ser repassadas de forma anônima pelo Disque-Denúncia 181.
(Com informações a Agência Estadual de Notícias do Paraná.)