A Polícia Civil do Paraná deflagrou nesta quarta-feira (8) a Operação Fundo Falso, desarticulando um grupo criminoso suspeito de aplicar golpes relacionados ao Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) em Londrina e Ibiporã. A operação, conduzida pela Delegacia de Ibiporã, resultou em seis prisões temporárias e sete mandados de busca e apreensão.
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Embora inicialmente 17 vítimas tenham sido identificadas durante a investigação, o delegado Vitor Dutra de Oliveira alertou que o número pode crescer, já que "denúncias sobre o caso estão chegando a todo momento".
O caso local é parte de uma onda nacional. Uma nova onda de golpes aplicados por SMS, WhatsApp e e-mail está mirando trabalhadores com saldo no FGTS em todo o Brasil, com mensagens falsas sobre supostos saques liberados ou valores a receber.
Como o golpe funciona
Os suspeitos atraíam trabalhadores com promessas de liberação de valores do FGTS, antecipação de recursos ou migração de empréstimos para uma modalidade supostamente mais vantajosa, sem descontos em folha de pagamento. Convencidas da suposta regularidade da operação, as vítimas acessavam links enviados pelos investigados, faziam reconhecimento facial e assinavam documentos eletrônicos.
O detalhe mais perverso do golpe está no que acontecia depois: em vez de autorizar procedimentos relacionados ao FGTS, as vítimas acabavam contratando empréstimos consignados em seus próprios nomes. Após a liberação do dinheiro, eram orientadas a transferir parte dos valores para contas indicadas pelos suspeitos, sob a alegação de que isso seria necessário para concluir a operação. Somente depois percebiam que haviam assumido uma dívida, com descontos mensais em seus salários.
Além dessa modalidade, os criminosos desenvolvem sites parecidos com portais verídicos para convencer as pessoas a compartilhar informações pessoais. Por WhatsApp, SMS ou e-mail, os golpistas mandam notificações de saque disponível com links para sites falsos, em que a vítima preenche um questionário. Ao ceder as informações pessoais, a vítima entrega aos criminosos dados que serão utilizados para fazer saques do FGTS ou contratar empréstimos.
Como se proteger
Fique atento a estes comportamentos típicos dos golpistas:
- Promessas de liberação imediata do FGTS: o fundo só pode ser sacado em situações específicas previstas em lei, como demissão sem justa causa, aposentadoria, compra de imóvel ou doenças graves;
- Pedido de reconhecimento facial e assinatura de documentos eletrônicos: criminosos usam esses recursos para formalizar contratos de empréstimo sem que a vítima perceba o que está assinando;
- Links enviados por WhatsApp, SMS ou e-mail: a Caixa e bancos em geral nunca enviam e-mails com pedidos de alteração ou desbloqueio de senhas, solicitação de dados pessoais ou arquivos em anexo para instalação ou atualização de programas;
- Solicitação de transferência de parte do dinheiro: nenhuma operação legítima do FGTS exige que o trabalhador transfira valores para contas de terceiros;
- "Migração de empréstimo mais vantajosa": promessas de modalidades especiais sem desconto em folha não existem nos canais oficiais.
A principal recomendação é nunca clicar em links recebidos por SMS, e-mail ou aplicativos de mensagens que prometem benefícios relacionados ao FGTS. Toda consulta sobre o FGTS deve ser feita exclusivamente pelo aplicativo oficial "FGTS", pelo site da Caixa Econômica Federal ou diretamente em uma agência. Sempre digite o endereço no navegador em vez de usar links.
É importante checar regularmente os extratos do FGTS para identificar saques não autorizados. Caso identifique algum saque suspeito, faça uma denúncia em uma agência da Caixa Econômica Federal ou pelo telefone 0800 726 0101.
Sites ou links suspeitos podem ser denunciados diretamente para a Caixa pelo e-mail [email protected].
Se você for vítima: o que fazer
Caso você ou alguém que conheça tenha caído nesse golpe, siga os passos abaixo:
1. Reúna as provas imediatamente: levante o máximo de informações sobre o caso, principalmente o extrato da conta na Caixa, que deve estar acompanhado de prints de conversas por mensagens ou do falso e-mail enviado;
2. Registre o boletim de ocorrência: presencialmente na delegacia mais próxima ou pela Delegacia Eletrônica da PCPR (delegaciaeletronica.pr.gov.br). Também é possível acionar o telefone 197 (Polícia Civil) ou o 181 (Disque-Denúncia);
3. Vá à Caixa e abra contestação de saque: com o boletim de ocorrência em mãos, vá à Caixa e peça a abertura de um processo de contestação do saque. O banco tem até 60 dias para apresentar uma resposta formal sobre a situação;
4. Em caso de empréstimo consignado fraudulento: comunique imediatamente o setor de RH da sua empresa e a instituição financeira que emitiu o contrato, apresentando o boletim de ocorrência como prova de que a assinatura foi obtida de forma fraudulenta;
5. Se a Caixa negar o ressarcimento: em caso de descumprimento do prazo ou resposta negativa, é recomendável contratar um advogado para tomar medidas judiciais.
