A Sercomtel disponibilizou um tutorial para que os clientes consigam reconfigurar o modem ADSL TP-Link TD-W8901N, que apresenta problemas devido a um ataque hacker desde terça-feira (25).
Vale ressaltar que os clientes que não conseguirem solucionar o problema por meio dessa configuração deverão ligar para o número 10343 e solicitar uma visita técnica.
Confira abaixo o passo a passo para reconfiguração:
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1. Para acessar as configurações do modem, abra seu navegador no computador ou no celular, estando logado na rede Wi-Fi do modem ADSL, e na barra de endereços digite: 192.168.1.1 e tecle "enter".
2. No campo "Nome de usuário" digite admin e em "Senha", digite em minúsculo os 4 últimos dígitos do MAC ADDRESS (contidos na parte inferior do modem) e clique em OK.
3. Clique no menu Quick Start e depois no botão RUN WIZARD.
4. Clique em NEXT.
5. Selecione o horário de Brasília (GMT-03:00). Clique em NEXT.
6. Clique em NEXT.
7. Os campos "Username" e "Password" já estarão configurados. Manter a informação que aparece de seu Username e Password, e clique em NEXT.
8. Clique em NEXT.
9. Clique em NEXT.
10. Clique em CLOSE.
