Menos de 24 horas depois de anunciar a suspensão de novas habilitações de telefone fixo e internet da Net Londrina sob, inclusive, ameaça de multa, o Procon de Londrina fechou acordo com a empresa e liberou a companhia para oferecer todos seus serviços aos consumidores.

Por meio de uma medida cautelar, na segunda, o Procon impediu a Net Londrina de comercializar novas linhas de telefone fixo, os serviços 'Net Combo' (que oferecem TV por assinatura, telefone e internet no mesmo pacote) ou cobrar multa em caso de rescisão contratual decorrente de má prestação de serviços ou em função da mudança de endereço para área não coberta pela empresa. O órgão de defesa do consumidor fez a determinação em virtude dos problemas ocorridos no início do mês com alguns serviços da Net Londrina. No início do mês, vários Net Fones ficaram fora do ar.

Nesta terça (15), o coordenador do Procon, Flávio Caetano de Paula, obteve garantias de representantes da Net de que os problemas foram solucionados e que a empresa se "comprometeu a atender as reclamações registradas pelos consumidores da cidade", disse ele.