Até o final do ano, serão realizados cinco treinamentos, começando pelo curso "Oratória e Comunicação Empresarial e Profissional", nesta quinta-feira (12), em Londrina. O programa foi planejado para atender às necessidades das 246 empresas que integram o programa Sebrae & Você – Relacionamento.
O curso "Oratória da Comunicação Empresarial e Profissional", terá abordagem teórica – com habilidades de persuasão, improviso, técnicas para falar em público, entre outros – e prática.
Além de encaminhar as soluções personalizadas para a empresa, como a sugestão de cursos ou treinamentos específicos, as empresas ainda contam com o auxílio de consultores que mensalmente realizam visitas para avaliar o andamento dos planos.
Inscrições e maiores informações no escritório do Sebrae em Londrina ou através do telefone (43) 3373-8000.
Programação segue até novembro:
Oratória da Comunicação Empresarial e Profissional
Data: 12 de Julho.
Palestrante: Elizabete Valente Rodrigues Willemann.
Objetivo: possibilitar a oportunidade de aprimorar a comunicação com o cliente interno e externo, e com pequenos e grandes públicos.
Conteúdo: a comunicação e a auto-imagem; a habilidade de persuasão; técnicas para falar em público; preparação do discurso; leitura em público; o improviso; a saudação; a despedida; sintonia com o público.
Os Diferentes Papéis do Empresário
Data: 16 de Agosto.
Palestrante: Kátia Regina Marcos Gomes.
Objetivo: levar o empresário a identificar os diferentes papéis que ele vive ao iniciar um negócio, e quais as implicações na gestão da empresa. Propiciar uma reflexão sobre os desafios enfrentados no caminho da profissionalização.
Conteúdo: áreas de competência – aspectos estratégicos, táticos e operacionais; aspectos de liderança – mitos e constatações; os desafios da profissionalização; delegação e descentralização de gestão; as fases de crescimento da empresa; os modelos de gestão e os estilos de liderança.
Como o Seu Estilo de Liderança Pode Influenciar os Resultados da Sua Empresa
Data: 13 de Setembro.
Palestrante: Nicéia Cândida Henrichsen.
Objetivo: conhecer as diferentes formas de liderar e os efeitos no comportamento dos funcionários e nos resultados do trabalho da equipe.
Conteúdo: a liderança na prática – relação empresário e funcionário; como conseguir resultados positivos através das pessoas; o desafio da liderança de resultados nos dias atuais; o perfil do empresário – aspectos que interferem na sua empresa; liderança nos dias atuais – identificar estilos de liderança, suas posturas e comportamentos; diferença entre poder e autoridade; impacto da liderança sobre a motivação da equipe.
Administração de Conflitos
Data: 18 de Outubro.
Palestrante: Cristiane Zagui Egoshi.
Objetivo: entender o conflito nas organizações e levantar formas adequadas de transformá-lo em ferramenta de desenvolvimento empresarial e profissional.
Conteúdo: gerenciamento de pessoas e conflitos; o que é conflito; funções positivas do conflito; as modalidades de lidar com conflitos; táticas de luta – competição, repressão e evasão; técnicas de diálogo; problemas de negociação; resolução de problemas.
Prepare a Vitrine para as Vendas de Natal
Data: 8 de Novembro.
Palestrantes: Cristiani Rosseto Basso e Tatiana Medina Leite.
Objetivo: apresentar aos participantes os conceitos sobre importância da vitrine e a correta exposição dos produtos. Desenvolver maneiras de avaliar e corrigir os possíveis problemas identificados na sua empresa. Utilizar estratégias como ferramentas fundamentais para o aumento na sua empresa.
Conteúdo: técnicas de exposição de produtos; desenvolvimento do tema; importância da vitrine; funções e estilos de vitrine; a estrutura do ponto de venda; o que é ‘tema’ e como utilizá-lo.