Padroeira
Durante a tarde desta quinta-feira (26) diversos clientes da Sercomtel Celular tiveram problemas com seus telefones, que não paravam de receber mensagens de texto, as SMS.
Algumas pessoas relataram ao Bonde que chegaram a receber mais de 30 mensagens, com texto igual. As mensagens eram notícias ou aviso de alguém havia telefonado para aquele número.
A assessoria de comunicação da Sercomtel informou que não se tratou de pane, mas sim de uma "instabilidade na plataforma do sistema de SMS". O problema foi causado porque técnicos estavam trocando o sistema, que acabou ficando lento.
Com isso, as mensagens não puderam ser armazenadas no servidor e acabaram sendo enviadas repetidamente para os aparelhos e com algum atraso. "Mas nenhuma mensagem deixou de ser enviada", assegurou a assessoria de imprensa, acrescentando que o problema foi solucionado nesta sexta-feira (27).
Não há informações de quantos clientes foram afetados.