A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) anunciou que sua central de atendimento ao consumidor terá um novo número a partir desta terça-feira (2). As ligações com pedidos de informações, sugestões e reclamações terão de ser feitas para o número 144. A mudança foi solicitada a pedido da agência.
Segundo a Aneel, as ligações para o novo número são gratuitas. Os consumidores serão avisados da mudança do número por meio da conta de luz. Durante 90 dias a partir da data da mudança, os consumidores que ligarem para o número antigo da Aneel serão atendidos por uma gravação que informará sobre a mudança.
Informações da ABr