Tela e teclas grandes e um botão para emergência são as estratégias utilizadas pela empresa austríaca Emporia Telecom, que vende telefones celulares para idosos. A idéia surgiu depois de a companhia perceber que pessoas acima dos 50 anos têm dificuldades para utilizar aparelhos modernos e sofisticados. Por isso, seu lema é algo como "a complexidade não está com nada".

"O que o público mais velho quer é tela grande, teclado grande e um menu de fácil uso", afirmou Reinhard Handlgruber, gerente de exportação da empresa, à agência de notícias France Presse. No lugar de câmera digital, acesso à internet e funções para mensagens instantâneas, a Emporia optou por um botão de emergência (localizado na parte de trás do telefone), que conecta rapidamente o idoso com seus parentes e amigos.

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Quando o usuário aperta esse botão, o aparelho faz ligações para os cinco primeiros números armazenados, em ordem prioritária. Quando consegue estabelecer contato com algum deles, o celular passa a funcionar no modo viva voz em seu volume mais alto, eliminando a necessidade de o idoso segurar o telefone.

A Emporia afirma ter vendido 50 mil unidades deste produto desde agosto, na Áustria e Alemanha.