A TAM pagou a primeira indenização à família de uma das 199 vítimas do acidente do vôo 3054, ocorrido no dia 17 de julho. Há rumores de que o dinheiro - cerca de R$ 600 mil - foi depositado há duas semanas na conta da família de um dos sete funcionários da TAM Express mortos na tragédia.
Há informações de que até agora 43 famílias já apresentaram a documentação necessária para que a seguradora apresente uma proposta de indenização. A TAM alugou salas em São Paulo e Porto Alegre para atender as famílias. A TAM pretende terminar o processo de indenização em até dois anos, para evitar um desgaste ainda maior de imagem.
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