As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começam nesta segunda-feira (16) a atender ao público durante 10 horas diárias. Na maioria das unidades, o horário será das 8h às 18h, mas algumas localidades podem ter horários diferenciados em razão de características locais.
De acordo com o INSS, 553 agências - das 1.197 que existem em todo o Brasil - informaram que irão atender ao público por 10 horas. Nem todas as unidades abrirão ao público durante 10 horas/dia por não terem meios técnicos, recursos humanos e logísticos necessários, ou porque a demanda não justifica a ampliação do horário.
Com o objetivo de dar maior comodidade aos usuários, as unidades poderão destinar parte do horário para atendimentos com hora marcada, em especial para o requerimento de benefícios. As perícias médicas continuarão a ser realizadas com hora marcada, mas, a critério de cada Gerência Executiva e Agência da Previdência.