Passageiros esperaram até 20 horas para embarcar neste domingo (1º). No Pará, um vôo da Gol previsto para sair de Belém às 17h55 de sábado com destino a Fortaleza decolou apenas às 13h45 deste domingo, quase 20 horas depois, segundo informações da Globo.com. Os passageiros passaram a noite de sábado para domingo em um hotel, com as despesas pagas pela companhia aérea.

De acordo com a publicação, a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) informou que a empresa será autuada por quebra de contrato, uma vez que os passageiros não embarcaram no horário previsto. Diversos passageiros reclamaram com a Anac e disseram que iriam processar a companhia aérea.