Responsável por 40% do faturamento anual nas Livrarias Curitiba, a Volta às Aulas possui um trabalho especial desenvolvido pela empresa desde o mês de outubro.
"Tudo começa quando iniciamos as pesquisas de compras para o período, entrando em contato com as escolas e editoras", explica Leoni Cristina Pedri, diretora comercial da Livrarias Curitiba. "Dentro da empresa, nós vivemos este momento durante cinco meses". Mas, é apenas em janeiro que o material é comercializado ao público.
"Cada loja é preparada com um setor exclusivo para esta fatia de mercado", revela Leoni. "O material de papelaria é agrupado para ser comercializado no sistema de auto-atendimento, assim o cliente tem total liberdade para escolher o material desejado. Já na parte de livros didáticos, o atendimento é feito exclusivamente por funcionários treinados".
TRABALHO TEMPORÁRIO - Este ano estão sendo contratados 250 funcionários temporários, além dos 200 já contratados para o Natal. "Estes funcionários trabalham no atendimento ao público, até esta semana a demanda já tinha aumentado 30% deste o início de janeiro, e a previsão é que este percentual aumente progressivamente, daí a necessidade dos temporários", ressalta.
Em sua maioria, os novos contratados são universitários que aproveitam este período de férias para trabalhar. "Além disso, eles recebem como benefício o desconto especial destinado aos funcionários fixos na compra dos produtos das Livrarias". O interessante este ano, é que fizemos uma parceria com o algumas lojas de departamentos, e estamos recrutando pessoas que trabalharam nestas empresas na época do Natal. Ässim eles já vem aquecidos em se falando de vendas, faltando apenas um treinamento específico com relação aos produtos", diz.
ANTECIPAR AS COMPRAS VALE A PENA - Para incentivar os pais, nem sempre dispostos a gastar à vista valores entre R$ 160,00 e R$420,00 em listas de material escolar, as Livrarias Curitiba estabeleceram a forma de pagamento em cheque 1+5 vezes sem juros e no cartão em 5 vezes, até o dia 31/01/02; e 1+3 no cheque sem juros e no cartão 03 vezes a partir de 01/02/02.
Microsoft anuncia faturamento recorde no trimestre
A Microsoft Corporation anunciou ontem o faturamento recorde de US$ 7,74 bilhões para o trimestre encerrado em 31 de dezembro de 2001. O resultado apresenta um aumento de 18% em relação aos US$ 6,55 bilhões registrados no mesmo período do ano anterior. Os lucros diluídos por ação para o trimestre foram de US$ 0,41, incluindo US$ 0,08 para as despesas estimadas.
“Tivemos recorde de faturamento neste trimestre impulsionado pelos lançamentos de três produtos de sucesso. O novo sistema operacional Windows XP, o sistema de videogame Xbox e a nova versão do portal MSN 7 foram muito bem recebidos pelo mercado. Outro fator favorável foi nossa contínua preocupação com controle de cursos e eficiência, que influíram positivamente nos resultados operacionais”, afirmou John Connors, CFO (Chief Financial Officer) da empresa. “Embora contentes com nossos resultados no trimestre, estamos preocupados com a saúde da economia global e ainda não enxergamos uma recuperação em diversos mercados mundiais”.
Desde o lançamento do Windows XP, em 25 de outubro, mais de 17 milhões de cópias já foram vendidas pelos fabricantes de computadores, em novos PCs e por varejistas. Este foi o melhor lançamento de um sistema operacional já feito pela Microsoft. “O Windows XP foi o responsável pelos excelentes resultados para a divisão Windows neste trimestre. As vendas para desktop cresceram 24% em relação ao ano passado”, disse Jim Allchin, vice-presidente do grupo de plataformas da Microsoft. “O Windows XP é o melhor sistema operacional que já criamos. Oferece uma nova experiência digital tanto para os usuários domésticos quanto para empresas e nossos resultados refletem o apoio de clientes e parceiros do setor”.
No último trimestre, a Microsoft vendeu 1,5 milhão de sistemas de videogame Xbox no mercado norte-americano, tornando esse lançamento um dos mais bem-sucedidos na história dos videogames. Jogos como Halo e Project Gotham Racing, da Microsoft Games, além do títulos de outros fabricantes, como Dead or Alive 3, da Tecmo, Inc., e Max Payne, da Take-Two Interactive, foram muito populares na época das festas. “É muito bom dar início às vendas globais do Xbox com um lançamento espetacular na América do Norte”, disse Robbie Bach, vice-presidente sênior e Chief Xbox Officer da empresa. “Com mais games incríveis a caminho, os próximos lançamentos no Japão, na Europa, na Austrália e as novas oportunidades para games online, o ano de 2002 parece ser ainda mais promissor”.
O MSN também teve forte crescimento neste trimestre. O resultado deve-se ao lançamento do MSN 7, a mais nova versão do portal projetada para oferecer aos consumidores de todo o mundo a mais útil experiência na Internet. O MSN agora conta com mais de 8 milhões de assinaturas, incluindo 7,7 milhões de assinantes do provedor MSN Internet Access e mais de 300 mil assinantes dos demais serviços do portal. O MSN Search tornou-se um dos principais serviços de busca nos Estados Unidos, de acordo com a Jupiter Media Metrix. Além disso, o MSN anunciou acordos de publicidade de milhões de dólares com Volvo Cars of North America, LLC e Bank One Corp.
Perspectivas de negócios
A Microsoft também anunciou os resultados esperados pela empresa para o próximo trimestre, que se encerra em 31 de março, e para o ano fiscal, que termina em 30 de junho deste ano.
As expectativas de resultados para o próximo trimestre são:
- Receita esperada na faixa de US$ 7,3 a US$ 7,4 bilhões.
- Lucro operacional esperado na faixa de US$ 2,8 a US$ 2,9 bilhões.
- Lucros diluídos por ação esperados de US$ 0,50 ou US$ 0,51.
Os resultados esperados pela empresa para todo o ano fiscal 2002 são:
- Receita esperada na faixa de US$ 28,8 a US$ 29,1 bilhões.
- Lucro operacional esperado na faixa de US$ 11,5 a US$ 11,8 bilhões.
- Lucros diluídos por ação esperados na faixa de US$ 1,57 a US$ 1,60
Atendimento ao cliente Microsoft: (11) 3444-6844