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DEX Delivery Express aposta em diferenciais

01 mar 2002 às 09:09

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Criada para oferecer serviços de coleta e entrega de encomendas com agilidade, qualidade e confiança, a DEX Delivery Express busca se consolidar no mercado. Em Curitiba, o setor é concorrido, mas a empresa aposta em alguns diferenciais para alavancar os negócios. De acordo com o diretor comercial, Luciano Néo São Marcos, os dez anos de experiência dele e dos outros sócios no ramo devem ajudar a conquistar espaço. Entre os clientes da DEX estão Renault, Drogamed, Auto-peças Alvorada, Trombini, Global Telecom, Vaspex, Vasp e Audi.
O principal diferencial do serviço está na forma como ele é executado pelos mensageiros. "Nossos funcionários estão preparados para resolver problemas e não simplesmente dizer para o cliente que não conseguiram cumprir uma tarefa, porque surgiu algum imprevisto", garante Luciano. Segundo o diretor operacional, Marcelo Martins, o respeito com o qual os mensageiros são tratados dentro da DEX também é um fator importante para um resultado positivo do trabalho. Além do treinamento específico de legislação de trânsito e direção defensiva, os funcionários passam por cursos de atendimento ao cliente e primeiros socorros.

A DEX emprega atualmente 120 mensageiros. São 112 motociclistas e oito motoristas de carros. A empresa faz a coleta e a entrega de documentos e encomendas até 25kg com as motos. Quando esse peso é ultrapassado, são utilizados os automóveis.

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Alex Rezende e Daniela Santos convidaram clientes e amigos para o coquetel que inaugura hoje (01 de março) a segunda loja Tântalo em Curitiba. Champanhe, morangos e suspiro comemoram a inauguração, que já traz a coleção Outono/Inverno nas vitrines. A Tântalo está entre as primeiras lojas curitibanas do circuito fashion a mostrar as tendências da estação ao público jovem feminino. A mais nova coleção é assinada pela estilista curitibana Thais Rossiter. O público vai conferir uma moda inspirada no corpo e nas variações de passado, presente e futuro. O resultado é uma coleção tecnológica, onde os tecidos são o destaque, com a máxima valorização da mulher.


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