A nova filial, a 21ª na Cidade e a 39ª da empresa, está instalada nas esquinas das ruas Goiás e Vahia de Abreu, no bairro do Boqueirão, e conta com 110m² de área e oito vagas no estacionamento.
Criada no mesmo nos mesmos moldes da Spa Center, a loja conta com o mix completo de medicamentos e perfumaria. A fachada de vidro, aliada ao visual moderno, torna a loja convidativa. Da arquitetura e decoração ao atendimento, a nova estrutura foi inteiramente desenvolvida para proporcionar uma recepção diferenciada aos clientes, seguindo o padrão Iporanga, que destaca valores como qualidade de vida, atendimento personalizado e dinamismo.
Os primeiros clientes a utilizar a filial aprovaram o padrão e a localização privilegiada. "Caiu em cima, não tem coisa melhor. Antes, tinha de andar muito e essa loja é linda, passa uma sensação boa", disse Silvio Ximenes, 80 anos. Salvatore Tornello, também de 80 anos, destacou as facilidades para os aposentados com o Cartão Clube Saúde. "Foi muito bom. Facilitou tudo, inclusive os preços com os descontos", comentou.
A Drogaria Iporanga, que em junho completa 35 anos de história e atende mais de meio milhão de clientes por mês, está retomando o crescimento, com a abertura de novos pontos com até 100 km de distância do escritório central, em Santos. O diretor-presidente e fundador da Rede, Walter Geraigire, explica que a estratégia está na logística.
"Acredito que retomar o crescimento é um processo sem retorno. Não tem como não crescer, não tem como se manter do jeito que está. Estamos enxugando, fazendo uma nova logística dos pontos das lojas e voltando ao nosso processo de expansão, de uma forma mais sedimentada", revelou o empresário.
Geraigire lembrou que o diferencial da Drogaria Iporanga será potencializado: "O atendimento ao consumidor é muito importante. Acreditamos que não é preço que define a primeira opção de compra. Nós investimos hoje significativamente em recursos humanos, dando mais de 30 mil horas/ano de treinamento".
35 ANOS E SERVIÇOS DIFERENCIADOS - Vale destacar que em junho a Drogaria Iporanga completa 35 anos de história. A primeira unidade foi criada em 1971, junto ao extinto Cine Iporanga, no Gonzaga. Hoje, com 39 lojas nas cidades de Santos, São Vicente, Praia Grande, Cubatão, Guarujá, São Paulo, Campinas e Taubaté, a Rede Iporanga tem expectativa de abertura de 6 unidades em 2006 e 12 unidades em 2007.
A Rede possui uma série de serviços que a diferenciam no setor e foi pioneira na implantação da maioria deles. Um dos grandes destaques atualmente é o Programa 4ª Caixa Grátis. Ao comprar três caixas de um mesmo remédio incluído na lista, o cliente ganha a quarta caixa gratuitamente. Outra iniciativa importante oferecida aos clientes em geral é o Clube Saúde (um benefício gratuito oferecido em qualquer filial da Rede).
Através do Cartão Clube Saúde, os clientes têm acesso a crédito na compra de medicamentos, além da garantia de descontos e vantagens. Esta iniciativa pioneira no segmento procura desenvolver a fidelização de seus milhares de clientes.
Em Santos, há o SPA Center, na Praia do Boqueirão, junto à Avenida Conselheiro Nébias, onde os clientes usufruem de serviços de estética. Em São Vicente, na Avenida Presidente Wilson, 522, conta com o atendimento Drive Thru, onde o cliente não precisa sair do carro para fazer a compra.
A Drogaria Iporanga investe e prioriza a qualidade de vida de seus clientes, realizando campanhas para a detecção e prevenção de doenças como diabetes, colesterol, triglicérides. Há, também, a área esportiva, com o patrocínio da corrida 10 KM Tribuna FM, uma das principais do País, e a realização da Caminhada Pela Saúde Drogaria Iporanga, ambas em parceria com a Medley. Maiores detalhes no site www.iporanga.com.br.
Criada no mesmo nos mesmos moldes da Spa Center, a loja conta com o mix completo de medicamentos e perfumaria. A fachada de vidro, aliada ao visual moderno, torna a loja convidativa. Da arquitetura e decoração ao atendimento, a nova estrutura foi inteiramente desenvolvida para proporcionar uma recepção diferenciada aos clientes, seguindo o padrão Iporanga, que destaca valores como qualidade de vida, atendimento personalizado e dinamismo.
Os primeiros clientes a utilizar a filial aprovaram o padrão e a localização privilegiada. "Caiu em cima, não tem coisa melhor. Antes, tinha de andar muito e essa loja é linda, passa uma sensação boa", disse Silvio Ximenes, 80 anos. Salvatore Tornello, também de 80 anos, destacou as facilidades para os aposentados com o Cartão Clube Saúde. "Foi muito bom. Facilitou tudo, inclusive os preços com os descontos", comentou.
A Drogaria Iporanga, que em junho completa 35 anos de história e atende mais de meio milhão de clientes por mês, está retomando o crescimento, com a abertura de novos pontos com até 100 km de distância do escritório central, em Santos. O diretor-presidente e fundador da Rede, Walter Geraigire, explica que a estratégia está na logística.
"Acredito que retomar o crescimento é um processo sem retorno. Não tem como não crescer, não tem como se manter do jeito que está. Estamos enxugando, fazendo uma nova logística dos pontos das lojas e voltando ao nosso processo de expansão, de uma forma mais sedimentada", revelou o empresário.
Geraigire lembrou que o diferencial da Drogaria Iporanga será potencializado: "O atendimento ao consumidor é muito importante. Acreditamos que não é preço que define a primeira opção de compra. Nós investimos hoje significativamente em recursos humanos, dando mais de 30 mil horas/ano de treinamento".
35 ANOS E SERVIÇOS DIFERENCIADOS - Vale destacar que em junho a Drogaria Iporanga completa 35 anos de história. A primeira unidade foi criada em 1971, junto ao extinto Cine Iporanga, no Gonzaga. Hoje, com 39 lojas nas cidades de Santos, São Vicente, Praia Grande, Cubatão, Guarujá, São Paulo, Campinas e Taubaté, a Rede Iporanga tem expectativa de abertura de 6 unidades em 2006 e 12 unidades em 2007.
A Rede possui uma série de serviços que a diferenciam no setor e foi pioneira na implantação da maioria deles. Um dos grandes destaques atualmente é o Programa 4ª Caixa Grátis. Ao comprar três caixas de um mesmo remédio incluído na lista, o cliente ganha a quarta caixa gratuitamente. Outra iniciativa importante oferecida aos clientes em geral é o Clube Saúde (um benefício gratuito oferecido em qualquer filial da Rede).
Através do Cartão Clube Saúde, os clientes têm acesso a crédito na compra de medicamentos, além da garantia de descontos e vantagens. Esta iniciativa pioneira no segmento procura desenvolver a fidelização de seus milhares de clientes.
Em Santos, há o SPA Center, na Praia do Boqueirão, junto à Avenida Conselheiro Nébias, onde os clientes usufruem de serviços de estética. Em São Vicente, na Avenida Presidente Wilson, 522, conta com o atendimento Drive Thru, onde o cliente não precisa sair do carro para fazer a compra.
A Drogaria Iporanga investe e prioriza a qualidade de vida de seus clientes, realizando campanhas para a detecção e prevenção de doenças como diabetes, colesterol, triglicérides. Há, também, a área esportiva, com o patrocínio da corrida 10 KM Tribuna FM, uma das principais do País, e a realização da Caminhada Pela Saúde Drogaria Iporanga, ambas em parceria com a Medley. Maiores detalhes no site www.iporanga.com.br.