Através de dois canais de comunicação – telefone e e-mail –, os clientes da Baggio poderão reclamar, sugerir e elogiar os serviços prestados pela construtora.
Na avaliação do gerente de Marketing da empresa, Pedro Baggio, a principal meta da Baggio é a satisfação do cliente. "Por isso, acreditamos na importância de mais este canal de aproximação". Ele explica que o serviço seguirá todo um cronograma de operações, que inclui por exemplo o registro de um protocolo de atendimento. O SAC da J.A.Baggio irá atender através do telefone (41) 3025.6230 ou pelo e-mail sac@construasuacasa.com.br