Desde que o sistema foi implantado, em abril deste ano, mais de 21 mil pessoas já solicitaram o aviso. O sistema inicialmente é gratuito e, no momento em que realiza os exames no Laboratório, o cliente assina um termo de autorização para o envio do SMS pelo celular. O serviço é pioneiro no Paraná.
O projeto foi totalmente desenvolvido pela área de Tecnologia da Informação (TI) da Diagnósticos da América no Paraná (DASA), empresa que detém a marca Frischmann Aisengart. O sistema abrange todas as operadoras que atuam no Estado.
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Ao entrar, seu número pode ser visto por outros integrantes do grupo.
Segundo Milton Zymberg, gestor da DASA no Paraná, a maioria dos resultados fica pronta antes da data prevista. "Com este serviço mostramos nossa agilidade, damos mais comodidade aos nossos clientes e lembramos sobre o exame, servindo como uma espécie de agenda para a comunidade atendida", explica.
O projeto da DASA no Paraná é estender o envio de mensagens pelo celular para outros serviços como agendar exames, confirmar agenda, dentre outros. "O SMS deve se transformar em um moderno canal de comunicação com nossos clientes. E é uma tendência, já seguida por vários segmentos de mercado", reforça Zymberg.
Sobre a DASA no PR
A Diagnósticos da América S/A (DASA) é a maior e mais completa empresa de medicina diagnóstica e saúde preventiva da América Latina e a sexta maior rede do mundo, estando presente em SP, RJ, BA e DF. No Paraná, o grupo é formado por quatro marcas: Laboratório Frischmann Aisengart, Curitiba Santa Casa, Delboni Auriemo (Curitiba) e Laboratório Alvaro (Cascavel). Mais informações no site www.diagnosticosdaamerica.com.br