Para tentar diminuir os riscos algumas empresas estão usando a criatividade e novas ferramentas. Tudo para garantir a integridade física dos motoboys e a qualidade do serviço.
Um exemplo, é a DEX Delivery Express. Com 112 mensageiros, a empresa disponibiliza para aqueles que trabalham no período da noite um spray que é usado para encher o pneu da moto quando ele fura. "As vantagens são a diminuição dos riscos de assaltos e a certeza de entrega do pedido do cliente", garante Marcelo Martins, um dos diretores da DEX. Segundo o mensageiro Ermano Gauer, 27, a nova ferramenta também ajuda a reduzir custos, porque nesse horário os borracheiros cobram mais caro. Além disso, ele afirma que nem sempre é fácil encontrar um serviço 24 horas. O spray pode ser usado três vezes sem danificar a câmara do pneu.
MUSEU DA EMBALAGEM ATRAI ESTUDANTES
"Há alguns anos uma senhora, já de certa idade, se encontrava frente a uma das vitrines de um Museu da Embalagem na Espanha. Seu olhar vagava, num misto de nostalgia e curiosidade, frente aos frascos e embalagens antigas, que há anos não via mais na cozinha de sua família... Frases, comerciais, slogans, imagens... Tudo passou rapidamente por sua memória. Suas recordações da infância assaltaram sua memória quando, entre os itens expostos, identificou aquela embalagem de chocolate em pó que sua mãe lhe servia na cama naqueles dias frios de inverno"...
O Museu da Embalagem da faculdade ESIC – Escola Superior de Gestão Comercial e Marketing é uma iniciativa pioneira, que permite a alunos e visitantes refazer a evolução dos produtos e suas embalagens, e até, porque não dizer, da própria história do Marketing.
A idéia de criar esse Museu foi promovida pelo professor e "Jefe del Departamento de Prácticas" da ESIC, na Espanha, Angel Luis Cervera, que contou desde o primeiro momento com a acolhida por parte de todos. Começou modestamente, com um par de móveis, e foi crescendo pouco a pouco com a ajuda de todos: professores, pais, alunos e colaboradores externos.
Conta hoje com uma coleção respeitável de embalagens, algumas delas com mais de 120 anos. Para Cervera todas as peças são importantes, já que representam uma parte da história familiar dos cedentes, e reunir todos em um mesmo local supõe uma ocasião única, em um marco tão apropriado como é a ESIC, comenta.
Na unidade brasileira da ESIC o museu já está caminhando sozinho através do apoio dos alunos e do próprio departamento de Marketing da instituição que firmou algumas parcerias com grandes empresas para que estas encaminhem exemplares de produtos sempre que renovem seu modelo. Segundo Fernando Canziani, diretor de Marketing da ESIC a museu ainda esta dando seus primeiros passos se comparado com os outros que instituição possuí na Europa e Estados Unidos, mas já é um diferencial e tem atraído alunos de escolas e outras universidades”.
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Viajar no tempo e acompanhar a evolução de vários setores do comércio mundial é uma das funções deste museu, nele os estudantes poderão analisar o motivo das eventuais mudanças de embalagens e pesquisar o quanto isso afetou positivamente ou negativamente nas vendas do produto. Estudar as características do tamanho e segmento de mercado do produto, as características do concorrente, a distribuição do produto, seu público alvo, a imagem da empresa a ser transmitida pelo produto com o aval da marca e a linguagem visual a que o produto pertence. Embalagens modernas e antigas de perfumes, computadores, brindes, latas de cerveja, garrafas de refrigerante e até chá fazem parte do acervo.
DOAÇÕES
Quem tiver interesse em fazer doações para o museu da embalagem, com peças antigas ou com design diferenciado, latas e embalagens, contribuindo para o acompanhamento da evolução dos produtos podem entrar entrar em contato com Luciana Magnani, na própria instituição, visitas também podem ser agendas. ESIC Rua: Padre De, 814 – Hauer Fone (41) 376-1417
www.esic.br