A Synteko confirmou sua participação na sexta edição da FIMMA 2003 Brasil – Feira Internacional de Máquinas, Matérias-primas e Acessórios para a Indústria Moveleira. Posicionada entre as cinco feiras mundiais de maior importância para o setor moveleiro, a FIMMA será realizada de 18 a 22 de março, no Parque de Eventos de Bento Gonçalves, no Rio Grande do Sul. A Synteko irá ocupar um stand de quase 100 metros quadrados, localizado no Pavilhão A, Ruas 1 e 2. A FIMMA 2003 deve receber 600 expositores de 23 países.
O gerente de relacionamento com o mercado da Synteko, Anésio Christófoli, afirma que a feira de Bento Gonçalves é estratégica para a Synteko, considerando que a empresa é a principal fornecedora de resinas para painéis de particulados, utilizados no mercado moveleiro. Por conta disso, a Synteko pretende aproveitar a FIMMA para reforçar o conceito do Instituto Synteko. Além disso, irá organizar palestradas que serão ministradas em paralelo ao seminário que acontece durante a FIMMA.
Fruto de um amplo trabalho que rendeu o prêmio Top de Marketing 2002 para a Synteko, o Instituto Synteko tem como objetivo contribuir para o crescimento e amadurecimento de toda a cadeira produtiva da madeira. Com este novo posicionamento, a Synteko assumiu uma postura de fomento, auxiliando no desenvolvimento do setor madeireiro e moveleiro nacional, por meio de inovações tecnológicas, compartilhamento de informação e conhecimento de toda a cadeia produtiva do setor de base florestal.
Um exemplo da atuação do Instituto é a realização do Panorama Mundial, ciclo de palestras que reúne especialistas nacionais e internacionais para abordar temas de interesse de toda a cadeia produtiva da madeira. No ano passado foram realizados dois encontros em Curitiba. O primeiro aconteceu no dia 19 de junho do ano passado e focou as indústrias de compensado e seus fornecedores diretos e indiretos. O segundo aconteceu no dia 5 de novembro e focou o setor moveleiro. Outras ações do Instituto incluem encontros com clientes, chamados de "road-shows" que têm como objetivos informá-los sobre as ações, futuras, do Instituto Synteko.
Além do Instituto Synteko foi implantado também o Programa Qualidade Assegurada, desenvolvido com o objetivo de formar equipes técnicas, nos clientes, que tenham condições de assegurar a melhor utilização das resinas Synteko em suas linhas de produção. O Programa inclui ainda assistência técnica preventiva, realização de testes imediatos no Laboratório Móvel e utilização do Laboratório de Aplicação da Madeira - uma completa fábrica de compensados montada nas instalações da planta da Synteko em Gravataí (RS).
Com a finalidade de dar suporte às ações de marketing de relacionamento ainda foi desenvolvido e implantado um sistema de inteligência de marketing - o MAM (Módulo de Apoio ao Marketing). Este sistema agiliza a troca de informações entre o marketing e a área comercial, possibilitando atualizações on-line. Também é uma ferramenta que auxilia na tomada de decisões e ajuda a controlar as interações dessas duas áreas com o mercado.
Perfil – A Synteko pertence ao Grupo Peixoto de Castro e possui plantas em Gravataí, no Rio Grande do Sul, Araucária, na Região Metropolitana de Curitiba, e Uberaba, Minas Gerais. Com pouco mais de 200 funcionários, ela produz resinas termofixas (colas e adesivos) para a indústria madeireira e moveleira e também o verniz Super Synteko – utilizado no revestimento de pisos e madeira.
A produção total das três unidades é de 235 mil toneladas/ano de formol, 366 mil toneladas/ano de resinas UF/FF, 18 mil toneladas/ano de resinas alquídicas, 13 mil toneladas/ano de vernizes e 43 mil toneladas/ano de produtos de limpeza.