Londrina terá neste sábado (25), das 9h às 12h, no Twin Towers, a 1º Rodada de Service Design. Estarão reunidos médicos (de várias áreas de Londrina e região), pacientes, enfermeiros e farmacêuticos para entender o engajamento do doente crônico, entender o problema e buscar soluções. Este é um paciente que sabe das suas limitações, mas em 80% dos casos não mantém a rotina adequada.
É constatado que pacientes que estão mais ativamente envolvidos com os cuidados relacionados ao tratamento médico têm resultados mais satisfatórios e impactam em menores custos para o sistema de saúde. Em meio a esta realidade, provedores do segmento, como governo e planos de saúde, começam a buscar novas maneiras de engajar seus pacientes na busca pela melhoria de seus tratamentos médicos e, consequentemente, torná-los mais saudáveis.
Você sabe o custo de oportunidade que está relacionado ao gap de medicação e tratamento dos pacientes? Segundo pesquisa realizada pelo IMS Institute of Healthcare Informatics, este custo gira em torno de US$ 213 bilhões de dólares apenas nos Estados Unidos, representando 8% dos gastos de saúde americano.
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Analisando essas oportunidades, fica claro a indispensabilidade de engajar os pacientes a seguirem o tratamento da maneira correta e para isso surge a necessidade do desenvolvimento de ferramentas adequadas para o tratamento desses usuários, possibilitando assim uma mudança de paradigmas no cenário de saúde dos pacientes.
Os maiores exemplos de engajamento de tratamentos médicos que impactam na redução de custos de saúde são de usuários que possuem doenças crônicas, já que por necessitarem de cuidados especiais de saúde e medicação por praticamente toda a vida, a medicação adequada evitará inúmeros gastos como hospitalizações, cirurgias e outros procedimentos que podem ser facilmente evitados apenas com o tratamento médico seguido conforme prescrito.
Exemplo de percentual de redução de gastos médicos associados ao aumento de 1% na adesão ao tratamento prescrito a doentes crônicos, segundo a CBO - Congressional Budget Office.
Para que tudo isso funcione, é fundamental que exista interesse e participação por parte dos pacientes, o que pode apresentar certa resistência. Porém, quando os principais atores envolvidos no sistema de saúde começarem as mudanças e adesão às novas tecnologias, veremos uma grande melhoria na saúde da população e aumento da expectativa de vida, assim como uma economia considerável nos gastos do sistema de saúde.