Mesmo ganhando
Com as restrições exigidas pela pandemia do novo coronavírus, a internet possibilita negociações de bens valorosos, como imóveis e automóveis. Dados apurados pela plataforma de vendas OLX apontam que houve 12% de crescimento no comércio on-line de veículos seminovos e usados em 2020 comparado a 2019.
Conforme Flávio Passos, vice-presidente de Autos e Comercial da OLX, o público off-line migrou para o ambiente virtual: "Com um maior uso das plataformas online de compra e venda, esse comportamento também foi acompanhado pelo segmento de Autos. As restrições de circulação e fechamento do comércio não essencial em momentos de agravamento da pandemia também contribuíram para o aumento do segmento online. Em 2020, houve um crescimento de 19% na procura por carros na OLX, em comparação com o ano anterior, reforçando essa tendência”.
Assim como no comércio presencial, é importante que compradores e vendedores entendam como funciona o ambiente e etapas do comércio virtual e adotem atitudes que aumentem a segurança nas transações.
Para isso, é importante estar atento aos detalhes do anúncio, perfil do usuário, desconfiar de ofertas muito atrativas e não efetuar qualquer depósito antecipado, por exemplo. Também não se deve negociar com terceiros, sempre confirmando os dados bancários do vendedor antes de efetuar a compra.
Confira recomendações para aquisição e venda de automóveis:
Para quem compra:
*Diálogo direto: Ao entrar em contato com o vendedor, evite negociar com terceiros. Fique atento e desconfie se o vendedor aparentar pressa ou ansiedade para fechar o negócio. Não hesite em tirar qualquer dúvida sobre a negociação e prefira sempre fazer uso do aplicativo de conversa (chat) da plataforma, centralizando a comunicação em um único canal e evitando aplicativos de mensagem.
*Levante Informações: Certifique-se de que o vendedor é o real proprietário do bem. Você pode consultar informações sobre o veículo no Detran (Departamento de Trânsito Estadual) e verificar dados sobre multas e situação do IPVA através do Renavam (Registro Nacional de Veículos Automotores). Seja cuidadoso com contratos firmados com consórcios e prestações de pagamento, e pesquise a documentação e o histórico da empresa envolvida.
*Pagamento: Evite realizar qualquer tipo de pagamento antecipado sem antes ver o veículo, conferir se está em bom estado de conservação e com todos os acessórios anunciados. Certifique-se também que os dados bancários fornecidos são da mesma pessoa com a qual está negociando.
*Excessos de facilidades: Desconfie de valores abaixo do mercado. Esteja atento se o vendedor alegar que ganhou o veículo em uma promoção/sorteio, que é ex-funcionário de uma empresa, ou afirma trabalhar nas fabricantes de automóveis/motocicletas; e que, a partir disso, conseguiu um bom desconto ao adquiri-lo.
*Pontos de vista: Ao identificar um veículo de seu interesse, peça uma segunda opinião à pessoas de sua confiança e, se possível, alinhe com o proprietário uma avaliação na companhia de um mecânico de confiança antes de concluir a negociação.
*Segurança: Ao agendar um encontro para que o interessado na compra possa ver o veículo, escolha sempre locais movimentados, como estacionamentos de supermercados ou shoppings e vá, de preferência, acompanhado.
Para quem vende:
*Formas de Pagamento - Fique atento às formas de pagamento negociadas:
a. Cheque - espere compensar antes da entrega do veículo;
b. Transferência bancária - espere o valor ser compensado em sua conta;
c. Depósito em caixa eletrônico - aguarde o tempo necessário para a "abertura dos envelopes”;
d. Pagamento em dinheiro - verifique o valor entregue juntamente com a autenticidade das notas.
*Recolha informações: Procure levantar informações sobre o comprador. Nunca efetue a entrega do veículo a uma pessoa que se diz "representante da OLX". A plataforma não participa, em hipótese alguma, das trocas e entregas de produtos ou serviços que ocorrem entre comprador e vendedor. Prefira negociar sempre pelo chat da plataforma, centralizando a comunicação em um único canal.