Crise
Um levantamento do Instituto Medida Certa, intitulado Cartões Preferidos, mostrou que grande parte dos brasileiros, cerca de 35%, possui mais de dois cartões de crédito. A pesquisa, que ouviu 2.127 pessoas das classes A, B e C, em dez regiões metropolitanas do País (São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Brasília, Salvador, Recife, Fortaleza, Manaus, Curitiba e Porto Alegre), constatou também que 33% dos entrevistados tinham dois cartões de crédito no bolso e 32%, um plástico.
Dentre os 4.449 cartões avaliados, 59% haviam sido emitidos por bancos e 41%, por lojas. "Nós encontramos mais cartões de crédito emitidos por bancos porque, muitas vezes, o consumidor aceita um private label para se aproveitar de uma promoção e depois não volta a usá-lo, ficando assim fora da pesquisa (não foram avaliados os cartões sem uso há mais de três meses)", explica o diretor-presidente do Medida Certa, Ivan Daibert.
Os consumidores avaliaram seus cartões de crédito em relação a 12 itens, como rede de estabelecimentos que aceitam a forma de pagamento, taxas de juros, condições de parcelamento, facilidade para obtenção e valor de anuidade, segundo Daibert.
Após essa avaliação, os cartões receberam notas, pelas quais se tirou uma média geral de satisfação de 8,19 para os cartões de crédito bancários e de 7,67 para os cartões de crédito private labels.
Entre os cartões bancários preferidos por quem tem mais de um, no conjunto das regiões metropolitanas, estão os do Banco do Brasil (71%), Real (62,8%) e Itaú (60,3%). Em relação aos private labels, os destaques ficaram para Wal Mart (21%), C&A (8,5%) e Renner (8,1%). (As informações são do InfoMoney)