A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) emitiu despacho cautelar determinando que a Sercomtel e outras quatro operadoras, Embratel, Telefônica, CTBC Telecom e Oi deem maior publicidade em seus sites a todos os planos de serviços de telefonia fixa oferecidos.
As companhias terão 60 dias para disponibilizar a lista completa com fácil acesso em suas páginas na internet, com descrição detalhada e as tarifas cobradas em cada plano. Segundo a Anatel, a medida tem como finalidade aumentar a transparência das informações fornecidas aos usuários.
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