A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) multou a operadora GVT em R$ 6,9 milhões por diversos processos de cobrança indevida dos consumidores.
No despacho, publicado no Diário Oficial da União, a agência dá um prazo de 90 dias para devolução em dobro dos valores pagos, somados aos encargos já cobrados por valores pagos em atraso.
Em março, a operadora foi proibida pelo Procon de Londrina de comercializar novos pacotes de serviço pelo mesmo motivo. Em alguns casos, o valor cobrado era superior a 50% do estabelecido no plano.
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Esta é a terceira grande multa aplicada pela Anatel nos últimos meses. A Claro foi penalizada em R$ 21,7 milhões e a Oi em R$ 34 milhões por descumprimento de meta.