Crise
Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aplicou, nesta quarta-feira (19) multa de R$ 895 mil à operadora Sercomtel. A punição se deu porque a empresa violou, entre outros pontos, exigências relacionadas ao Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) e a uma série de artigos do Regulamento do Serviço Telefônico Fixo Comutado e do Regulamento de Administração de Recursos de Numeração.
O despacho com a multa está publicado no Diário Oficial da União (DOU) desta quarta-feira.
A empresa vai recorrer da decisão.