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Nesta quarta-feira

Audiência discute serviço de internet banda larga no PR

Redação Bonde com Alep
03 abr 2013 às 09:37

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A Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Paraná (Alep) realiza nesta quarta-feira (3), a partir das 10 horas, uma audiência pública no Plenarinho da Casa para debater a qualidade dos serviços de internet banda larga praticados no Paraná.

Participam do evento os diretores das principais empresas que fornecem o serviço no estado e também representantes do Procon, do Ministério Público, da Comissão de Defesa do Consumidor da OAB-PR, da Delegacia de Defesa do Consumidor, do Tribunal de Justiça e do Conselho de Usuários dos Serviços de Telefonia do Paraná.

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Segundo o deputado Leonaldo Paranhos (PSC), presidente da comissão, o objetivo é discutir abertamente o assunto, que tem gerado um volume significativo de reclamações nos órgãos de defesa do consumidor. Os parlamentares pretendem firmar um Termo de Ajustamento de Conduta para que as empresas assumam o compromisso de melhorar o serviço dentro de um prazo determinado. "Se não houver boa vontade por parte das empresas, vamos à Justiça para garantir que os consumidores tenham seus direitos respeitados", afirmou.


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