O Procon de Londrina divulgou nesta segunda-feira (10) as estatísticas de reclamações feitas ao órgão durante o ano de 2010. Foram mais de 100 mil atendimentos no período.
Os 'campeões' de reclamação na cidade são os bancos, com 1.631 protocolos, seguido do setor de telefonia móvel com 1.004 protocolos.
Os cartões de crédito receberam 998 reclamações, enquanto equipamentos telefônicos foram alvo de 423 reclamações. Completam o ranking a telefonia fixa (411), TV por assinatura (255) e informática (241).
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O número de autos de infração emitidos passou de 23 (2009) para 263 (2010), o que resultou em um aumento de 1043,48%. O número de autos de constatação emitidos passou de 11 (2009) para 44 (2010), indicando um aumento de 300%.
