A publicidade dos cartões de crédito de lojas esclarece muito pouco, omite juros e outros custos e induz os consumidores a erro. Isso, de acordo com a Proteste Associação de Consumidores, ocorre também com cartões de supermercados e postos de combustíveis.
De acordo com a entidade, as taxas embutidas nesses cartões podem deixá-los mais caros do que os modelos convencionais. Conclusão: não valem a pena na maioria dos casos. Somente dois cartões analisados pela Proteste não trazem custos adicionais.
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De acordo com a associação de defesa do consumidor, embora as empresas informem não cobrar anuidade, ter um cartão de loja pode custar até R$ 47 por ano. A propaganda "sem anuidade" não significa que você não terá custos ao utilizar o cartão. A maioria deles faz uma cobrança extra toda vez que a fatura é emitida. Se for feita pelo menos uma compra por mês, o custo acaba equivalendo a uma anuidade de um cartão comum.
Para a entidade, em apenas um caso utilizar esse produto pode ser vantajoso: se você quiser parcelamento sem juros. Mas deve-se ficar atento ao optar pelas "parcelas fixas", que podem embutir a cobrança de juros. (Fonte: www.espacovital.com.br e diário.net)
Confira o estudo feito pela Proteste e os problemas omitidos pela propaganda:
Carrefour
O que diz a propaganda:Tudo relacionado ao cartão esta numa seção de perguntas especificas do site, como a tarifa de manutenção de R$ 2,99
O que confunde você:[b/]
Custo com manutenção: – R$ 35,88
Juros do rotativo (ao ano):541%
Guanabara
O que diz a propaganda:Não fala nada de gratuidade. Coloca em asterisco "Será cobrada tarifa de manutenção de conta"
O que confunde você:Não informa valor da tarifa. Só foi informado por telefone (R$ 2,30).
Custo com manutenção: – R$ 27,60
Juros do rotativo (ao ano): 214%
Prezunic
O que diz a propaganda:"Tarifa zero de preocupação" -"Sem anuidade e taxa de adesão" - "será cobrado apenas um custo de manutenção de conta quando houver utilização do cartão ou pagamento a ser efetuado"
O que confunde você:Não informa valor da Tarifa. Por telefone informaram o valor (R$ 3,50)
Custo com manutenção: – R$ 42,00
Juros do rotativo (ao ano):não informa
Sonda
O que diz a propaganda: "Você não paga anuidade".
O que confunde você:Na nota de rodapé consta: "É cobrada uma taxa de extrato no valor de R$ 3,90 quando houver emissão de fatura"
Custo com manutenção: – R$ 46,80
Juros do rotativo (ao ano):434%
Savegnago
O que diz a propaganda:"Titular e até 4 cartões adicionais sem custo e anuidade" Nota de rodapé "Poderá ser cobrado apenas um custo de manutenção de conta nos meses em que for debitada qualquer quantia por força de utilização do cartão"
O que confunde você: Não informa valor da Tarifa. Por telefone informaram o valor (R$ 3,99)
Custo com manutenção: – R$ 47,88
Juros do rotativo (ao ano): 435%
Postos de combustível
Ipiranga
O que diz a propaganda:"Sem taxa de adesão ou anuidade"
O que confunde você:Somente na seção de perguntas e respostas fala sobre a taxa de manutenção (R$ 1,99)
Custo com manutenção: – R$ 23,88
Juros do rotativo (ao ano):507%
Petrobras
O que diz a propaganda: "Sem anuidade, sem taxa de adesão e sem tarifa de extrato"
O que confunde você:[b/]
Custo com manutenção: – R$
Juros do rotativo (ao ano):475%
Lojas de departamento
C&A
O que diz a propaganda: "Parcelamento em até 10 vezes fixas"
O que confunde você:[b/]Nao deixa claro que tem juros e nem o valor dos mesmos (122,71% ao ano)
Custo com manutenção: – R$
Juros do rotativo (ao ano): 504%
Marisa
O que diz a propaganda:Destaque: "Tudo em 8 x fixas"
O que confunde você:Não informa a tarifa (R$ 1,95). Informa: "em 8x fixas, juros de 5,9% a.m"
Custo com manutenção: – R$ 23,40
Juros do rotativo (ao ano): 377%
Renner
O que diz a propaganda:Fala que em 8x fixas com juros, mas o valor dos juros está na nota de rodapé
O que confunde você:Valor dos juros na nota de rodapé, pouco visivel: 100,99%a.a
Custo com manutenção: – R$
Juros do rotativo (ao ano): 430%
Riachuelo
O que diz a propaganda:"Pode pagar em 8 vezes sem entrada e um pequeno acréscimo, com até 100 dias para pagar a primeira parcela". Incentiva o parcelamento em 8x e o crédito rotativo.
O que confunde você: Não deixa claro que tem juros e nem coloca o valor. Não informa o custo do crédito rotativo para o cliente
Custo com manutenção: – R$
Juros do rotativo (ao ano):408%
Wal Mart
O que diz a propaganda:Está correta
O que confunde você:[b/]
Custo com manutenção: – R$ -
Juros do rotativo (ao ano): 493%
