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Problemas na entrega

Clientes Sercomtel não recebem fatura

Simone Albieri - Redação Bonde
14 jan 2010 às 15:34

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Alguns clientes da telefônica londrinense Sercomtel não receberam a fatura com vencimento para o último dia 10. De acordo com o gerente da empresa José Luiz Del'Fiol, o problema só foi identificado depois que alguns clientes entraram em contato com a telefônica pelo telefone 103-43.

A recomendação agora é que seja solicitada a 2ª via da conta, para que o pagamento posa ser regularizado. A solicitação pode ser feita por telefone ou pela internet. Del'Fiol informou que um levantamento está sendo feito junto à empresa que imprime os boletos e junto aos Correiros, para descobrir onde houve a falha.

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A não entrega ocorreu na região sul da cidade, entre o CEP 86045 e 86046. O gerente alerta ainda que não haverá juros àqueles que não receberam a conta. "O cliente precisa apenas solicitar a 2ª via, que chegará com prazo prorrogado para o pagamento", finalizou Del'Fiol. (Com informações da rádio Paiquerê)


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