Crise
Após percorrer as principais cidades do estado e recolher mais de 15 mil queixas e denúncias de consumidores, a Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) da Telefonia Móvel da Assembleia Legislativa do Paraná realiza nesta segunda-feira (10), das 9h às 17 horas, no Plenarinho, audiência para ouvir diretores e representantes das empresas Oi-Brasil Telecom, TIM, Vivo, Claro e Sercomtel.
"Queremos respostas para os problemas que levantamos e compromissos das empresas com a solução desses problemas, sobretudo com a melhoria da qualidade dos serviços e o fim imediato das ações que infringem o Código de Defesa do Consumidor, explica o presidente da Comissão, deputado Paranhos (PSC).
Também participam da audiência como convidados diretores da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), os promotores Expedito Schreiber e Maximiliano Deliberador, do Ministério Público de Defesa do Consumidor; Claudia Silvano, do Procon-PR; Andressa Jarletti, da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB-PR); Gutemberg Ribeiro, delegado chefe da Delegacia de Defesa do Consumidor; Biratã Giacomoni, diretor da Federação das Indústrias do Paraná (Fiep); Monroe Olsen, da Associação Comercial do Paraná (ACP); Eduardo Farias Silva, da Associação dos Engenheiros do Paraná; André Hummel, presidente da Abratelecom; deputados Sandro Locutor e Silvio Dreveck, presidentes das CPIs de telefonia do Espírito Santo e Santa Catarina, respectivamente.
Durante a audiência dessa segunda-feira, antes das oitivas, será apresentado um vídeo com depoimentos colhidos durante a jornada da CPI pelo interior e um gráfico para mostrar quais são as principais queixas dos clientes da telefonia móvel.