O Itaú inaugura nesta quarta-feira (11) uma agência do banco projetada especialmente para shopping centers, localizada no Shopping Catuaí de Londrina. A agência será a primeira no estado neste formato e traz um novo conceito de atendimento, para estreitar ainda mais o contato com o público.
A iniciativa do Itaú teve início em 2012, e hoje abrange mais dez pontos localizados em shoppings de São Paulo e Rio de Janeiro. Isso possibilita que a agência esteja aberta no período em que esses centros têm maior fluxo de público, tornando-a integrada ao ambiente também em seu horário de funcionamento e acompanhando as mudanças da sociedade. Os caixas eletrônicos são equipados com leitores biométricos, possibilitando que os clientes que cadastraram suas digitais e realizem operações com mais segurança, praticidade e conveniência.
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"Esse modelo de agência representa uma nova maneira de o banco se relacionar com os clientes e com o público em geral. Todo o ambiente foi desenvolvido para prestar um atendimento ainda mais próximo e favorecendo o uso da tecnologia, em linha com as mudanças nos hábitos da população", destaca Luis Tadeu Sassi, diretor do Itaú Unibanco.
A agência funcionará em horário diferenciado, das 12h às 20h, com atendimento exclusivo para clientes Itaú a partir das 17h.
