O valor das ligações locais feitas de telefone fixo Sercomtel para móvel de outras operadoras terá redução de 20%, passando, por exemplo, no caso da TIM, de R$ 0,55 para R$ 0,44 no horário normal, das 7h às 20h59min. No horário reduzido (das 21h às 6h59min), o valor passa de R$ 0,38 para R$ 0,30.
Já as ligações originadas de um fixo Sercomtel para um móvel Sercomtel, no horário normal, o minuto continuará com o mesmo preço, R$ 0,43, valor que já está abaixo em 36% do que o homologado pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), que seria de R$ 0,66.
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No horário reduzido destas mesmas ligações, o valor passa de R$ 0,38 para R$ 0,30. O valor definido pela Anatel para estas ligações é de R$ 0,46, ou seja, a redução chega a 21%. Nas chamadas de longa distância de fixo para celulares para os municípios do Paraná (exceto Tamarana e municípios da Área 43) e Santa Catarina, a redução será de 10,7%, passando de R$ 1,23 para R$ 1,10 o minuto no horário normal. No horário reduzido, o valor do minuto passa de R$ 0,86 para R$ 0,77.
Nas chamadas de longa distância de telefones fixos da Sercomtel para celulares dos demais estados do Brasil, a diminuição nos custo das ligações chega a 9,1%, passando de R$ 1,42 para R$ 1,29 no horário normal. No horário reduzido, o valor do minuto passa de R$ 0,99 para R$ 0,90.
Essa diminuição no valor das ligações se deve à redução dos valores de referência para tarifas de remuneração de redes móveis determinada pela Anatel. O Ato nº 1.082/2015, que fixa as novas tarifas, foi publicado no dia 05 de fevereiro no Diário Oficial da União.
A redução é consequência do Plano Geral de Metas de Competição da Anatel, aprovado pela Resolução n° 600/2012, e abrange chamadas da telefonia fixa para celular, sejam ligações locais ou de longa distância, originadas nas redes das concessionárias da telefonia fixa, como a Sercomtel, e destinadas às operadoras móveis.
As mudanças destinam-se aos planos básicos local e de longa distância nacional.