A 1ª Promotoria de Justiça de Rolândia expediu recomendação administrativa a todas as instituições bancárias e cooperativas de crédito do município para que, no prazo de 90 dias, adaptem as agências a fim de cumprir a legislação municipal no que se refere ao atendimento dos clientes.
As agências deverão disponibilizar mais assentos, banheiros com placas indicativas, bebedouros, em locais visíveis; armários para guarda de pertences anterior à entrada da porta giratória; divisórias entre os caixas internos e sala de espera e máquinas de emissão de senhas sequenciais com controle de tempo de espera.
Após decorrido esse prazo, as instituições deverão encaminhar à Promotoria comprovação de que as irregularidades foram sanadas, por meio de fotografias.