Uma pane técnica paralisou os serviços da TIM em várias localidades das regiões Norte, Nordeste, Centro Oeste e no Estado de Minas Gerais, entre 5h e 8h20 desta quarta-feira (19), segundo a assessoria de imprensa da operadora. De acordo com nota divulgada pela empresa, o problema também pode ter afetado clientes de outras localidades.
A empresa esclarece, no entanto, que suas equipes técnicas trabalharam imediatamente na solução da falha e os serviços estão totalmente restabelecidos. Porém, os motivos da falha ainda são desconhecidos. A empresa se colocou à disposição dos usuários para esclarecimentos pelos números *144 (do próprio celular) e 1056 (de um telefone fixo) ou pelo site www.tim.com.br.