O Procon de Maringá aplicou 130 autuações a instituições bancárias da cidade entre maio de 2009 e maio de 2010. As longas filas, falta de poltronas e senhas somaram R$ 566 mil em multas.

Segundo reportagem de Luciana Peña, da rádio CBN Maringá, o número de multas aplicadas no período foi 450% maior do que em 2008.

Os bancos recorriam das multas, mas segundo o chefe do Procon, Dorival Dias, o recurso não compensa mais. "A multa está custando mais caro do que este funcionário que ele deixa de contratar", explicou.