Você está pensando com carinho no presente que dará a sua mãe no domingo (13)? O Procon dá algumas dicas para não ter problemas na hora das compras. "O primeiro passo é fazer uma lista com os possíveis presentes. Após a escolha, o melhor é pesquisar preços, estipulando o valor a ser gasto. É preciso saber quais as condições de pagamento e os juros em caso de parcelamento", diz a coordenadora do órgão, Ivanira Gavião Pinheiro.
Ao comprar roupas, o consumidor deve estar atento às informações na etiquetas - composição do tecido e tamanho, por exemplo – e também ao período de trocas. Se a escolha for uma jóia, é preciso exigir a nota fiscal e a garantia. Escolhas como essa não são baratas, por isso Ivanira sugere que antes de efetuar a compra, sejam analisadas as condições de pagamento (cheque, cartão, se há desconto em pagamentos à vista) e se o orçamento familiar suporta o valor do presente, para que o consumidor não se endivide. As informações são da Agência Estadual de Notícias.
Para comemorar o dia, muitas pessoas procuram almoçar em restaurantes. A coordenadora do Procon frisa que é importante fazer reserva antecipadamente, já que muitas vezes o restaurante escolhido poderá estar lotado, atrasando o almoço em família. A procura por flores aumenta no Dia das Mães. A sugestão do Procon-PR para quem quer der um buquê ou arranjo é que esteja atento às condições e à procedência das flores, se há taxa de entrega, tipo de embalagem e estilo do arranjo, pois esses itens podem fazer diferença no preço final do presente.
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As cestas de café da manhã também são muito pedidas. O recomendado é adquiri-la de empresas ou pessoas conhecidas. Os produtos embalados, mesmo que não tenham sua embalagem original, precisam estar devidamente etiquetados, contendo todas as informações obrigatórias.
Os produtos eletrônicos, como telefone celular, mp3 e ipod, que estão em alta no mercado, requerem um cuidado especial na compra. Além do preço variável, as condições de uso devem ser analisadas, a nota fiscal e a garantia devem ser exigidas para evitar problemas, principalmente com relação a defeitos e trocas. Os celulares pedem maior atenção, pois além dessas precauções, segundo Ivanira, é preciso avaliar a qualidade, o plano de uso, e ler o contrato antes de assinar, "pois muitas promoções anunciadas não condizem com o que está proposto em contrato".
Os utensílios domésticos precisam ser avaliados da mesma maneira. Há campanhas publicitárias em que os produtos podem ser parcelados em muitas vezes, mas nem sempre parcelar é o melhor caminho, devido aos juros elevados, que tornam o produto mais caro. "O consumidor deve prestar atenção aos anúncios e buscar a melhor alternativa de compra para o seu bolso, mas sem se endividar", aponta a coordenadora.
Ivanira diz ainda que produtos importados precisam ter rótulo ou manual em Português, informando a sua composição, conteúdo, peso, fabricante, importador, data de fabricação, vencimento e instruções de uso. Nas compras fora de estabelecimento comercial (telefone, internet, feiras), vale salientar que o consumidor tem sete dias após o recebimento para desistir e cancelar sem prejuízos.