Desde o fim da manhã desta quinta-feira (24), o sistema da operadora de cartões de débito e crédito Redecard está fora de operação, prejudicando clientes que ainda fazem compras às vésperas do Natal. A rede Mastercard é a principal usuária do sistema da Redecard.
O problema ocorre em várias partes do País, e clientes de Londrina informaram ao Bonde as dificuldades para pagar com o cartão em restaurantes, lojas e postos de combustíveis.
Caso você tenha enfrentado problemas para efetuar pagamentos com cartões, envie um relato para [email protected].Em alguns locais da cidade, comerciantes fixaram avisos de que não estavam aceitando cartões da Redecard. Um lojista que entrou em contato com a central de atendimento da operadora ouviu a orientação para insistir nas operações.
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Em nota divulgada à imprensa, a Redecard diz que "identificou um problema em seu processamento que, apesar do acionamento de seus sistemas de contingência, causou instabilidade em sua rede a partir das 12h00 de hoje. Medidas corretivas foram tomadas e a situação foi sanada em todos os estabelecimentos credenciados".
A Redecard é responsável pelas operações dos cartões de crédito MasterCard e Diners Club Internacional, e dos cartões de débito MasterCard Maestro e RedeShop.