A partir desta segunda-feira (4), taxistas de Londrina e de cerca de 300 cidades do Brasil farão um protesto contra o aplicativo 99Taxis, que passará a cobrar dos taxistas uma taxa fixa de R$ 2 por corrida.
Desde a criação do aplicativo, em 2012, os motoristas que usavam o serviço pagavam 12,99% do valor das corridas efetuadas pela 99. Já para os taxistas que utilizavam o cartão da empresa, no qual o valor da corrida é debitado automaticamente, era cobrado R$ 10 por mês. No entanto, a contar de hoje, estes valores não serão mais debitados, mas sim o valor de R$ 2 por corrida, seja paga em dinheiro, cartão ou app. As corridas pelo aplicativo também vão passar a ter uma taxa de 5%, a mesma taxa de transação de uma máquina de cartão.
Por isso, várias cidades estão se mobilizando para criarem seus próprios aplicativos. Com Londrina não foi diferente: há pouco mais de um ano, a Rádio Táxi Faixa Vermelha criou o app "Taxi Londrina", mas não houve muita divulgação quando o serviço foi lançado, justamente por causa dos aplicativos mais conhecidos, como o próprio 99Taxis, além de Easy Táxi, entre outros.
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Com a mudança no sistema de cobrança do 99Taxi, os motoristas resolveram divulgar entre seus clientes a existência do app "Táxi Londrina", que pode ser baixado pelo Play Store e App Store gratuitamente. "A mudança colocada pela 99Taxis não vai ser viável para nós, pois uma corrida já terá a taxa de R$ 2,00 e corridas por voucher, por exemplo, terão mais 5% de taxa, isso sem contar a porcentagem da máquina de cartão. Mas nós não estamos forçando os nossos associados a participar do apagão. Vai da consciência de cada um, mas eu vou aderir e vou analisar como será nos primeiros dias", explica Weygle Barros, um dos membros da diretoria da Associação Rádio Táxi Faixa Vermelha.
Nesta segunda, Barros afirma que a maioria dos taxistas em Londrina está com o aplicativo desligado. "O meu está desligado, mas não são todos que aderem, pois com certeza os que continuarem utilizando terão mais corridas para pegar. Um colega chegou a pegar uma corrida hoje pelo 99 e perdeu 15% do valor na corrida", diz.
De acordo com Barros, Londrina conta com 400 taxistas. Destes, cerca de 200 são da Faixa Vermelha, 120 são Faixa Azul, de sete a 10 são da Faixa Amarela e os demais não fazem parte de associações. "Levando em consideração de que em Londrina as corridas geralmente variam de R$ 15,00 a R$ 20,00, a cobrança de R$ 2,00 por corrida não é viável para a cidade", destaca.
Para utilizarem o app local, os motoristas pagam R$ 15,00 mensais para a manutenção do serviço. O número de corridas não é levado em consideração neste pagamento mensal.
Os 120 taxistas da Faixa Azul também utilizam um aplicativo na cidade. O Up Táxi é nacional, no entanto, é contratado pela Rádio Táxi Faixa Azul e funciona de forma muito parecida com o 99. Segundo uma das associadas da Faixa Azul, Keity Cristiane da Rocha, motoristas que não fazem parte de associações também podem se cadastrar para utilizarem o Up Táxi. "Nós estamos deixando de atender esses aplicativos, como o 99Taxis e o Easy Táxi, que estão explorando os taxistas, pois o Easy Táxi, por exemplo, está dando 30% de desconto aos clientes dele e descontando dos motoristas. Então, por que não utilizarmos os aplicativos da cidade?", explica.
A reportagem do Portal Bonde aguarda retorno da 99Taxis para esclarecimentos.
Conheça o aplicativo local
O Táxi Londrina tem o funcionamento bem parecido com o 99Taxis, para quem já está acostumado. No entanto, conta com alguns diferenciais tanto para pessoa física como para jurídica.
Um dos diferenciais, segundo Barros, é que o aplicativo é da cidade e segue a regulamentação definida pela Companhia Municipal de Trânsito e Urbanização de Londrina (CMTU). "Todo ano, todos os motoristas têm que tirar o antecedente criminal e cível, portanto, é mais seguro para o usuário", esclarece.
Outro ponto importante é que o cliente tem controle total sobre a corrida: valor, recibo eletrônico, trajeto, dados do taxista, placa do carro e tempo. "Esta função é ótima para as empresas que utilizam o sistema de voucher para que fique tudo controlado tanto para o motorista como para a empresa", afirma.
Neste aplicativo, os clientes podem avaliar os motoristas que os atenderam. No próprio aplicativo, há a função "Minhas corridas". Neste botão, você terá acesso a todas as corridas realizadas por você. "Caso você não tenha gostado do atendimento de algum motorista e dar a nota 'péssima' ou 'ruim' para ele, em seguida, aparecerá um ícone perguntando se você deseja bloqueá-lo, a partir de então, este taxista não pegará mais suas corridas. Assim como se você avaliar bem um motorista, poderá selecionar seus favoritos. Desta forma, somente estes irão atender você quando você chamar um motorista pelo aplicativo", explica.
Você pode selecionar a forma de pagamento (dinheiro, débito, crédito ou voucher), pode solicitar um carro grande, com porta-malas maior, caso você precise, além de poder agendar uma corrida. Ao optar pelo agendamento, o taxista mais perto de onde você estiver será avisado de 10 a 15 minutos antes do horário que você agendou para você não se atrasar para seu compromisso. "Mesmo se o cliente desligar o celular ou acabar a bateria ou a energia na central, o taxista vai receber o lembrete da corrida agendada", exemplifica Barros.
Segundo levantamento realizado pela Rádio Táxi Faixa Vermelha, aproximadamente 5 mil pessoas já estão usando o app local. E é importante ressaltar que o atendimento pelo telefone continua funcionando normalmente para quem prefere desta forma.
Voucher para empresas
Muitas empresas utilizam vouchers, mas agora será possível cadastrar vouchers eletrônicos e abandonar o uso de papel. A proposta da central, de acordo com Barros, é começar a efetuar pagamentos de vouchers eletronicamente, com uso de uma senha direto no celular do motorista. Por enquanto, este serviço funcionará apenas para empresas. Esta proposta também é válida para o aplicativo Up Táxi da Faixa Azul.
Outras tarifas
Além desta mudança, desde o dia 1º de julho, as tarifas por quilômetro rodado dos táxis de Londrina ficaram mais caras. A bandeira 1, praticada de segunda a sexta-feira, das 6h às 18h, custará R$ 3,30. A bandeira 2, utilizada de segunda a sexta, das 18h às 6h do dia seguinte, a partir das 12h de sábado e da 0h de domingo às 6h de segunda, passará a custar R$ 3,60. Já o preço de embarque vai continuar o mesmo: R$ 5,40. Assim como a hora parada: R$ 18,65. Clique aqui e entenda o reajuste.