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TIM é notificada por congestionamento na rede

Rdação Bonde
17 set 2011 às 11:40

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O Procon de Apucarana notificou a operadora de telefonia móvel TIM por apresentar problemas diários na prestação de serviços. Se a companhia não resolver a situação terá que pagar uma multa de R$ 1milhão.

De acordo com o TN online, a companhia admitiu nesta sexta-feira a ocorrência de congestionamento na rede nos últimos dias. A empresa se comprometeu que os problemas seriam resolvidos até o final da tarde de sexta com a conlusão serviços técnicos realizados para ampliar a capacidade de rede na região do DDD 43 (Apucarana, Arapongas, Jandaia do Sul, Rolândia e Cambira).

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A notificação foi enviada na última quinta-feira (15) para a empresa, que tem 10 dias após o recebimento do documento para apresentar esclarecimentos sobre o problema enfrentado pelos clientes.


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