O Núcleo de Defesa do Consumidor (Procon) de Londrina emitiu nova decisão administrativa cautelar, na última sexta-feira (5), agora contra a empresa Todeschini S/A Indústria e Comércio e a sua representante na cidade, E. Aliceda e Cia Ltda. Na ação, o órgão impede a Todeschini de comercializar novos produtos e prestações de serviços em Londrina. A decisão foi motivada por 27 reclamações sobre um mesmo problema.
Os consumidores entraram em contato com o núcleo - e também com o Ministério Público - no início do ano para denunciar que pagaram por produtos e serviços que não foram prestados pela empresa. "Tem gente que chegou a investir R$ 100 mil e não recebeu nada", contou o coordenador do Procon em Londrina, Rodrigo Brum Silva.
A Todeschini colocou a culpa na representante, que foi desautorizada a continuar vendendo os produtos da empresa multinacional em Londrina. "A loja fechou as portas e não deu nenhuma satisfação aos consumidores que já haviam comprado produtos ou contratado serviços", explicou Brum.
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O Procon deve esperar a Todeschini ser notificada para ir atrás da empresa e marcar uma reunião. "Até onde a gente tem notícia, a firma ainda não entrou em contato com o órgão e também não se manifestou nos processos sobre eventual possibilidade de acordo com os consumidores. Temos que esperar", disse.
Rodrigo Brum lembrou que, atualmente, a Todeschini não está com loja em Londrina. "A decisão não tem resultado prático a curto prazo, mas a longo prazo tem. É uma das maiores fábricas de móveis do país. Uma hora eles vão querer voltar a comercializar os produtos na cidade. E, para isso, vão precisar resolver todas as pendências", argumentou.
Confira aqui a íntegra da decisão administrativa cautelar do Procon.