Usuários da operadora de telefonia móvel TIM ficaram sem acesso aos serviços de voz e dados na noite de quinta-feira (3). Segundo reclamações de internautas enviadas ao Bonde, a rede ficou indisponível a partir das 19h, retornando por volta das 21h por cerca de cinco minutos e ficando novamente fora do ar até por volta de meia-noite.

Redes sociais como Twitter e Facebook também foram usadas pelos internautas para expor suas reclamações. Um deles foi o senador Alvaro Dias (PSDB), que relatou o problema na manhã desta sexta. "Bom dia. Cheguei ontem a noite em Londrina e fiquei sem contato. Pane total na TIM".

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Usuários do interior de São Paulo também relatavam dificuldade em entrar em contato com pessoas de Londrina e região.

Por meio de assessoria de imprensa, a operadora afirmou que a falha ocorreu em razão do "rompimento dos provedores dos meios de transmissão". O problema foi registrado em toda região sul do País.