A Volkswagen do Brasil anunciou nesta segunda-feira (17) a convocação de proprietários dos modelos Novo Gol, Voyage e Fox, com motorização 1.0, para agendarem em uma concessionária autorizada a atualização do software de gerenciamento do sistema auxiliar de partida a frio. O serviço será gratuito e envolve cerca de 268 mil automóveis modelos 2009 e 2010.

A montadora verificou que os motoristas podem ter dificuldades em dar partida nos carros, em condições de baixa temperatura e durante as primeiras tentativas de colocar o motor em funcionamento. Essa condição pode produzir a perda de sincronismo da queima da mistura de ar e combustível e provocar a ruptura do coletor de admissão e, eventualmente, causar o surgimento de chamas no local.

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A empresa também enviou cartas aos proprietários dos veículos envolvidos neste recall e colocou à disposição a central de relacionamento com clientes, pelo telefone 0800 -703-3773, assim como o site www.vw.com.br.