A engenharia social é uma das técnicas mais utilizadas por criminosos para aplicar golpes na internet. Em vez de explorar falhas em computadores ou celulares, os golpistas manipulam o comportamento das pessoas para obter informações confidenciais, como senhas, códigos de verificação e dados bancários.

Os ataques costumam acontecer por meio de ligações telefônicas, mensagens de WhatsApp, e-mails falsos e perfis que se passam por empresas, bancos ou até familiares. Para convencer a vítima, os criminosos exploram sentimentos como medo, urgência, confiança e curiosidade, induzindo a pessoa a fornecer informações ou realizar transferências financeiras.

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A principal forma de prevenção é desconfiar de contatos inesperados, nunca compartilhar senhas ou códigos recebidos por SMS e sempre confirmar a identidade de quem faz a solicitação por outro canal oficial. Também é importante manter a autenticação em dois fatores ativada e evitar clicar em links enviados por desconhecidos.