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O golpe do “número novo” no WhatsApp começa com uma mensagem aparentemente simples: alguém se passa por uma pessoa conhecida e afirma que trocou de telefone. A partir daí, o criminoso tenta estabelecer confiança para, em seguida, pedir dinheiro, solicitar transferências ou inventar alguma situação de emergência. Como a abordagem usa o nome e a foto de alguém próximo, a vítima pode acreditar que realmente está conversando com um amigo ou familiar.
Em muitos casos, o golpista utiliza uma foto pública da vítima e escolhe um número de telefone diferente para criar um novo perfil. A conversa costuma começar com uma justificativa para a mudança, como perda, roubo ou problema com o celular. Depois de algumas mensagens, surge o pedido de ajuda financeira, geralmente acompanhado de uma explicação para tentar evitar que a vítima faça uma ligação e confirme a identidade do contato.
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- Golpe da vaga de emprego na internet: como identificar ofertas falsasA principal recomendação é desconfiar de qualquer pedido inesperado de dinheiro feito por um número desconhecido, mesmo que a pessoa utilize nome, foto e informações que pareçam verdadeiras. Antes de realizar qualquer transferência, procure confirmar a identidade do contato por outro meio, como uma ligação para o número antigo ou uma conversa presencial. Também é importante não compartilhar códigos recebidos por SMS ou WhatsApp, já que eles podem ser utilizados para assumir o controle de contas.
Outra forma de reduzir o risco é avisar familiares, amigos e outros contatos assim que houver uma troca real de número. A comunicação pode ser feita pelo telefone antigo, por redes sociais ou pessoalmente, informando qual é o novo número e deixando claro que mensagens de números diferentes não devem ser consideradas legítimas. Quanto mais rapidamente os contatos forem alertados, menor a chance de um criminoso conseguir se passar pela pessoa.
Como avisar seus contatos
Ao trocar de número, uma mensagem curta e objetiva pode evitar confusão. O ideal é informar quem está falando, explicar que houve uma mudança de telefone e indicar qual número deve ser salvo. Também vale acrescentar um alerta de segurança: pedidos de dinheiro ou informações feitos por outros números não devem ser considerados legítimos.
No WhatsApp, também é possível denunciar e bloquear o número utilizado pelo criminoso. Se houver tentativa de fraude ou prejuízo financeiro, a orientação é guardar prints das conversas, comprovantes de transferência e demais informações que possam ajudar na investigação.
Para se proteger ainda mais, mantenha a verificação em duas etapas ativada no WhatsApp e evite deixar informações pessoais expostas publicamente. A troca de número, por si só, não significa que houve invasão da conta, mas pode ser usada como estratégia para criar uma identidade falsa.