Fraude de identidade
Aplicativos espiões, conhecidos como spyware ou stalkerware, podem ser usados para monitorar secretamente a atividade de uma pessoa no celular. Dependendo do programa, é possível acompanhar localização, mensagens, e-mails, fotos, histórico de navegação e até acessar recursos como microfone e câmera. Embora alguns softwares sejam comercializados com a justificativa de controle parental ou monitoramento de dispositivos, o uso sem conhecimento ou consentimento do dono do aparelho representa uma invasão de privacidade.
O problema é que esse tipo de aplicativo costuma ser desenvolvido justamente para dificultar sua descoberta. Alguns podem esconder o próprio ícone ou aparecer no aparelho com nomes genéricos, semelhantes aos de serviços do sistema. Em determinados casos, a instalação também exige que as proteções de segurança do celular sejam enfraquecidas, como ocorre em aparelhos que passaram por processos de “root” ou “jailbreak”.
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Alguns comportamentos do celular podem servir de alerta. Bateria descarregando muito mais rápido que o normal, aumento inesperado do consumo de dados, aparelho aquecendo sem motivo aparente e desligamentos ou reinicializações inesperadas estão entre os sinais que merecem atenção. Nenhum deles, porém, confirma sozinho a existência de um aplicativo espião, já que também pode estar relacionado ao uso intenso, à idade da bateria ou a problemas no sistema.
Outro indício importante está no comportamento de quem pode ter acesso ao aparelho. Se uma pessoa demonstra saber a localização exata do usuário sem que essa informação tenha sido compartilhada, conhece detalhes de conversas privadas ou parece saber com quem ele troca mensagens, é recomendável investigar. Também vale lembrar se alguém teve acesso físico ao celular sem supervisão, já que a instalação de algumas ferramentas depende justamente desse acesso.
Como verificar se há um aplicativo suspeito
O primeiro passo é conferir a lista de aplicativos instalados e procurar programas que não sejam reconhecidos ou que o usuário não se lembre de ter instalado. No iPhone, também é possível revisar as permissões concedidas aos aplicativos em Ajustes > Privacidade e Segurança. Em aparelhos com iOS 16 ou posterior, a Verificação de Segurança permite revisar quem tem acesso a informações como localização, além de dispositivos conectados à Conta Apple e permissões de privacidade.
No iPhone, outro recurso útil é o Relatório de Privacidade dos Apps, que mostra como os aplicativos estão utilizando permissões concedidas e registra atividades de rede. Também é importante conferir dispositivos conectados à Conta Apple, perfis de gerenciamento que não sejam reconhecidos e métodos de desbloqueio cadastrados no aparelho.
No Android, o usuário também pode verificar os aplicativos instalados em Configurações > Aplicativos e revisar quais deles têm acesso a permissões sensíveis, como localização, câmera, microfone, SMS e contatos. Outro ponto importante é conferir se há aplicativos com permissão para instalar outros programas ou com acesso a recursos de acessibilidade sem que isso tenha sido autorizado. O Google Play Protect, integrado ao sistema, também pode ser usado para verificar o aparelho e identificar aplicativos potencialmente nocivos. Manter o Android e os aplicativos atualizados e evitar instalações feitas fora da Google Play Store são medidas adicionais para reduzir o risco.