Genética na resolução de crimes
A Companhia Municipal de Trânsito e Urbanização de Londrina (CMTU-LD) forma 28 novos agentes municipais nesta sexta-feira (15). Os novos agentes municipais foram aprovados no concurso de 2011 da CMTU.
O treinamento teórico e prático teve início do dia 23 de novembro, com duração de oito semanas abordando temas como desenvolvimento pessoal, relacionamento e atendimento à comunidade, informações sobre trânsito, Código de Posturas do Município, transporte e conhecimentos sobre as funções e estrutura da CMTU, dentre outros.
A partir de segunda-feira (18), os novos agentes já estarão atuando em diferentes atividades da Companhia, 20 deles na orientação do trânsito.
Segundo o diretor de trânsito da CMTU, Hemerson Pacheco, este é um momento importante para toda equipe e para a cidade que passará a contar com a força tarefa dos novos profissionais. "Durante o treinamento buscamos ressaltar a importância do atendimento humanizado, mais próximo e colaborativo, de forma que o agente desenvolva esse trabalho de orientação, proporcionando segurança para motoristas e pedestres".
O presidente da Companhia reforçou o caráter educativo como prioritário para uma cidade mais organizada. "Temos, pelo menos, três ferramentas básicas para trabalharmos no dia a dia: a boca, para nos comunicarmos melhor, explicando o ocorrido e a necessidade de uma mudança de postura; o apito, para chamar a atenção e alertar sobre algum perigo e correção imediata e ainda o palm, para a aplicação da multa no caso de infrações que coloquem a própria pessoa ou a população em risco. Sem dúvida, os agentes municipais, em suas diferentes atividades, são primordiais na construção de uma sociedade mais consciente e participativa", incentiva Bruno