O Pronto Atendimento Adulto (PAM) não é claro ao informar qual é o tipo de serviço que oferece; não tem estrutura e funcionários suficientes para atender a demanda; e as unidades básicas de saúde (UBS) não cumprem adequadamente sua função de dar atendimento eficaz para problemas de menor complexidade.
Essas são as principais conclusões de um estudo realizado pela Promotoria de Defesa do Direitos Constitucionais e Saúde Pública de Londrina, que, entre 2 e 5 de março e no dia 9 de março, acompanhou a rotina de trabalho do PAM. Foram entrevistados neste período 29 funcionários e 329 pacientes; 22% deles (72 pessoas) relataram ter esperado por atendimento entre 2 e 4 horas.
O relatório também apontou que 290 mil pessoas foram atendidas na unidade em 2008. Em cada UBS, a média é de 80 mil atendimentos por mês. "Isso nos aponta que as UBS não estão sendo resolutivas; poderiam resolver casos que estão sendo encaminhados para o PAM", resumiu o promotor Paulo Tavares, que desenvolveu o estudo com auxílio da assistente social Giselda de Lima. "Também há encaminhamentos equivocados por parte dos hospitais".
Essa falta de organização, explicou o promotor, faz com que haja excesso de demanda no PAM e, consequentemente, demora e reclamações. "O PAM faz parte de uma rede de saúde e, se algum setor falha, o problema vai acabar no PAM", explicou. "Os próprios funcionários não estão bem esclarecidos sobre qual o papel do PAM: deveria ser claro que o serviço é para atendimento de casos de urgência e emergência".
O relatório do Ministério Público foi entregue na tarde desta quarta-feira (8) ao secretário de Saúde, Aparecido José Andrade, que disse não ter ficado surpreso com as conclusões do estudo. "Até achei que o resultado seria pior", afirmou Andrade, acrescentando que já havia verificado problemas na unidade.
No entanto, o secretário descartou qualquer possibilidade de contratar funcionários para o PAM, atribuindo esta responsabilidade ao próximo prefeito. Uma solução imediata, disse ele, seria remanejar médicos para a unidade.
As informações são das rádios CBN Londrina e Paiquerê AM.